Precios, promociones y publicidad

Precio claro. Los precios se expresan en pesos colombianos e incluyen impuestos. El envío nacional es gratuito sin compra mínima. Antes de aceptar verá el valor final y cualquier diferencia de precio por la referencia seleccionada. No añadimos productos, seguros o cargos por defecto.

Ofertas. Cada promoción informará vigencia con fechas, productos incluidos, precio o beneficio, requisitos, restricciones y, cuando dependa de existencias, número de unidades disponibles. Las restricciones se muestran junto a la oferta antes de comprar; no aparecen únicamente después del pago.

Cumplimiento. Respetamos las condiciones objetivas anunciadas en la tienda, redes, WhatsApp y campañas de terceros que actúen para nosotros. No utilizamos descuentos ficticios, testimonios falsos ni afirmaciones de resultados sin sustento. Los productos cosméticos no se anuncian como curas o tratamientos médicos.

Información verificable. Las afirmaciones natural, hipoalergénico, probado dermatológicamente u otras equivalentes solo se usarán con soporte suficiente y alcance claro. Se identifica el contenido publicitario cuando corresponda. No atribuimos al INVIMA una recomendación comercial por contar con una habilitación sanitaria.

Errores y reclamos. Si existe diferencia entre precios anunciados se aplica la regla legal del precio más bajo. Un error no autoriza a cancelar automáticamente compras confirmadas ni a desconocer derechos adquiridos; cada caso se resolverá conforme a la ley y con información al consumidor. Las promociones conservan la garantía legal.

Fundamento. Ley 1480 de 2011, artículos 23, 26, 29, 30, 33, 42 y 50.