Información y uso seguro de productos
Información disponible. Antes de comprar, consulte en la ficha de cada referencia su nombre, finalidad, contenido neto, ingredientes o componentes, fabricante o importador, origen, modo de uso, conservación, advertencias y restricciones pertinentes. Las imágenes no reemplazan esta información; se indicará su escala cuando corresponda y se evitarán representaciones engañosas.
Productos cosméticos. Cuando el producto sea cosmético, su finalidad es cosmética y no se presenta como tratamiento o cura de enfermedades. Informamos los usos y precauciones aplicables a cada fórmula y suministramos la información sanitaria exigible. La expresión natural no significa ausencia de riesgos ni garantiza resultados iguales en todas las personas.
Uso y conservación. Siga las instrucciones específicas del envase y de la ficha, respete las restricciones y no utilice productos vencidos, deteriorados o con signos de contaminación. No se sustituye una instrucción técnica por recomendaciones generales. Si aparece una reacción adversa, suspenda el uso y busque atención médica según su gravedad.
Reporte. Informe por info@annienaturals.co o WhatsApp +57 324 6787540 el producto, lote, fecha de uso y descripción del evento. Si es posible conserve el envase y el remanente. Fotografías y documentos ayudan a la investigación, pero no son una barrera para recibir su reclamo. Los datos de salud se gestionan de forma reservada y con la autorización que corresponda.
Fundamento. Ley 1480 de 2011, artículos 6, 19, 23, 24, 29 y 50; para cosméticos, Decisión Andina 833 de 2018 y normativa sanitaria y de etiquetado vigente aplicable a la referencia.